Bonne nouvelle ! Un client du Cameroun a acheté une machine de moulage de plateaux d'œufs SL-4*1. Le client n'avait jamais utilisé de machine à plateaux d'œufs auparavant et avait besoin d'en acheter une pour développer son activité.
Processus d'achat du client pour la machine de moulage de plateaux d'œufs
Le client a vu notre machine à plateaux d'œufs et nous a envoyé une demande. Après l'avoir reçue, nous avons immédiatement discuté avec lui de la machine. Bien que ce fût son premier achat, il connaissait bien la machine. Au départ, il avait besoin d'une machine de 1000-1200 pièces/h, mais il a ensuite pensé que 1500-2000 pièces/heure serait mieux. Nous lui avons donc recommandé la machine 4*1. Les échanges suivants ont principalement porté sur les dimensions, le poids et le prix de la machine.
Paiement et expédition
Après accord sur le prix, le client a versé un acompte de 30 %. Après réception de l'acompte, nous avons commencé à fabriquer la machine. Une fois la machine terminée, nous avons envoyé au client une vidéo de la machine en fonctionnement. Le client a reçu la vidéo et a payé le solde. Nous avons alors procédé à l'expédition de la machine de moulage de plateaux d'œufs.
Questions et réponses sur la machine de fabrication de plateaux d'œufs en pulpe
1. Dimensions du plateau d'œufs (taille et profondeur) ?
La taille est de 29,5*29,5 cm, le trou d'œuf est de 46-50 mm. De quelle taille avez-vous besoin ? Nous pouvons la personnaliser pour vous.
2. Veuillez me communiquer le délai de livraison après le paiement du premier acompte !
20 jours pour produire cette machine, et environ 40 jours par mer.
3. Indiquez-moi le CBM et le poids de la machine de moulage de plateaux d'œufs.
12 CBM, 3 tonnes.
4. Veuillez me renseigner sur la garantie de la machine.
Garantie d'un an. Si nécessaire, nous pouvons envoyer notre ingénieur pour vous aider à installer cette machine. Nous pouvons également vous fournir un plan, un manuel d'utilisation et un guide d'installation vidéo.
Quels sont les services que nous proposons ?
- Service après-vente d'un an. Après réception de la machine, nous traitons les problèmes rencontrés par le client en ligne ou hors ligne.
- Service de personnalisation de la machine de moulage de plateaux d'œufs disponible. Nos clients peuvent modifier les dimensions de la machine selon leurs besoins.
- Fournir aux clients toutes les informations sur la machine à plateaux d'œufs. Nous fournissons des photos, des vidéos et les paramètres de la machine.
